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0 Le Fonds national d’entretien routier (Foner) a clôturé, mardi, une formation stratégique consacrée à la norme ISO 9001. Organisée du 9 au 17 février à l’Hilton Kinshasa, cette session marque une étape décisive dans la modernisation de l’institution et son alignement sur les standards internationaux de qualité.
La norme ISO 9001 est l’un des standards les plus reconnus au monde en matière de management de la qualité. Elle fixe les exigences qu’une organisation doit respecter pour garantir la satisfaction de ses usagers, l’efficacité de ses processus et l’amélioration continue de ses performances. Être certifié ISO 9001 signifie que l’institution est reconnue pour la fiabilité de ses pratiques et la transparence de sa gouvernance.
Cette initiative s’inscrit dans la politique du Président Félix-Antoine Tshisekedi Tshilombo, mise en œuvre par la Première ministre Judith Suminwa Tuluka et soutenue par le ministre des Infrastructures et Travaux publics, John Banza Lunda. L’objectif est de professionnaliser la mobilisation des recettes routières et d’instaurer une gestion transparente et performante.
La direction impulse une culture d’excellence
Le Directeur général du Foner, Pierre Bundoki Ndongala, a replacé cette démarche dans une ambition institutionnelle globale :
> « L’adhésion à la norme ISO 9001 répond à notre volonté de moderniser la gouvernance du Foner. La certification que nous visons n’est pas une fin en soi, mais un outil pour garantir durablement la qualité de notre action. »
Sa collaboratrice, la Directrice générale adjointe Georgine Selemani, a insisté sur l’importance de l’appropriation collective :
> « Chaque formation reçue doit être appliquée dans notre exercice quotidien afin de rapprocher progressivement l’institution de ses objectifs stratégiques. »
Les agents formés voient déjà l’impact concret. Pour Nhana Samba, cheffe du service Budget, la formation facilite la planification et renforce la performance opérationnelle.
Dans les provinces, la dynamique est également engagée. Le Directeur provincial du Sud-Kivu, Désiré Segahungu, estime que l’ISO 9001 consolide les réformes structurelles déjà amorcées pour maximiser les ressources et répondre aux défis de l’entretien routier.
Le Directeur des recettes, Rudy Jordache Kakala, considère la norme ISO comme un instrument stratégique pour dépasser les assignations budgétaires et transformer le Foner en véritable « banque routière ».
Quant au Directeur de l’audit interne, Paul Mataka, il rappelle que l’ISO 9001 repose sur l’amélioration continue, avec diagnostic qualité, analyse des écarts et actions correctives.
À travers cette initiative, le Foner engage une mutation profonde : professionnalisation des méthodes, responsabilisation des acteurs, harmonisation nationale et alignement sur les standards internationaux. La certification ISO 9001 apparaît comme le symbole d’un Foner en transition vers un modèle institutionnel moderne, orienté résultats, au service du développement des infrastructures routières et de la crédibilité de l’action publique.
Merveille Maleya
